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3月以降の急患の患者様の対応について2019/02/14
3月から午前、午後診療ともに予約診療優先制診療を開始させて頂きます。
それに伴いまして、急患の受け入れ態勢についてのお問い合わせを多く頂いております。
ご説明が不十分で申し訳ありませんでした。
3月以降予約診療となりますが、予約優先制ですので、ご予約頂いていない場合でも診察させて頂きます。
ご予約外でご来院頂く患者様におかれましても、カルテ、診療のご用意をしてお待ちしておりますので、ご来院前にお電話頂きますようご協力お願い申し上げます。
当日急に体調不良が認めれらることは、多々あることと存じます。
特に言葉の話せない動物たちですから、急にぐったりして飼い主様もご心配になることもあるかもしれません。
その場合はもちろんご予約頂いていない場合でも診察致します。
ご来院の際、受付にて診察、処置の緊急性の有無を判断させて頂き、緊急性が認められる場合、即座に診察、処置をさせて頂きます。
ただし、基本的にはご予約頂いている患者様のご予約時間の間の時間でのご案内となりますので、場合によっては多くの待ち時間が生じる可能性がありますが、診察はもちろん現状と変わらずお受けいたします。
当日のご予約の混雑の程度や、緊急の患者様の有無、ご予約外の患者様の有無などにより、それ以上のご予約外での患者様の受け入れが難しいと判断させていただいた場合、やむを得ず診察をお断りさせて頂く場合もございます。その際、後日でのご予約をご相談させて頂きます。
緊急の患者様はその限りではございませんので、ご来院ください。
ご予約外でご来院頂く患者様におかれましても、カルテ、診療のご用意をしてお待ちしておりますので、ご来院前にお電話頂きますようご協力お願い申し上げます。