ネット予約についての案内2022/01/31

明日からネット予約がスタートするにあたり、何点か注意事項がございますのでお読みいただきますようお願い致します。
当院は時間帯予約制での診療を行っております。
時間帯予約制は下記のような仕組みとなっておりますので、ご確認のうえご予約・ご来院ください。
・30 分単位の時間帯予約制です。30 分毎に複数の患者様の予約を受け付けており、当日のご来院順に診察いたします。
例えば 10:00~のご予約の場合、10:00~10:30 の間に診察開始予定となります。診察や検査の内容によっては順番が前後する場合もございますのでご了承ください。
・予約時間の 5 分前を目安にお越しください。時間内にご来院頂けない、もしくは予約時間終盤 にご来院いただいた場合、次の診療が開始されるため、長時間お待ちいただく可能性がございま す。遅れる際は一度当院へご連絡ください。
・急患と判断される動物が来院された際は、救命のために最優先で対応させていただきます。その場合、ご予約された方に待ち時間が生じてしまうこともありますが、ご理解いただけますよう、お願いいたします。
ご予約の方法
「1.受付で直接予約」「2.電話予約」「3.LINE 予約」の 3 種類でご予約が可能です。
1. 受付で直接予約
ご希望の日時を受付でお伝えください。
2. 電話予約
病院の受付時間内(8:50~19:30)に、お電話にて「カルテ番号」「お名前」「診察内容」等を
お伝えください。
3. LINE 予約
LINEから24 時間、ご予約が可能です。スムーズに診察を行うために、問診項目は可能な限 り詳細に記載をお願いいたします。また、希望の日時が予約で埋まっており、都合が合わな い場合、一度お電話でご相談ください。
以下に当てはまる場合は、LINE ではなくお電話でのお問い合わせをお願いします。
1 当院に初めて来院される方
2 当日分の予約やキャンセルをされたい方
3 複数頭で予約を取られたい方
4 手術や預かり検査(ペットドックを含む)を予約されたい方
5 フード・薬のみの受け取りを希望の方
ご不明な点がございましたらお気軽にお電話でお問い合わせ下さい。